Dernière mise à jour : novembre 2025

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Luna Sana s’engage à rendre son site internet lunasana.fr accessible au plus grand nombre.

Nous travaillons à améliorer continuellement l’expérience utilisateur, quel que soit le dispositif, le navigateur ou les capacités de l’utilisateur.

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1. État de conformité

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Le site lunasana.fr est partiellement conforme au Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), en raison de certains éléments non audités ou non entièrement compatibles avec les standards d’accessibilité Web.

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Le site étant construit via la plateforme Wix, certaines limites techniques peuvent restreindre la conformité totale.

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2. Résultats des tests

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Les tests ont été réalisés en interne à partir des outils mis à disposition par Wix.

Certaines fonctionnalités peuvent présenter des limites :

• Absence de sous-titres automatiques sur certaines vidéos intégrées

• Contrastes parfois insuffisants sur certains éléments visuels

• Structure HTML générée automatiquement pouvant limiter la navigation clavier

 

Des correctifs seront apportés dès que possible.

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3. Aide à la navigation

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Pour améliorer votre expérience, vous pouvez :

• Utiliser les réglages de zoom du navigateur

• Activer les lecteurs d’écran (NVDA, VoiceOver, JAWS)

• Naviguer au clavier (touche Tab)

Si vous rencontrez une difficulté, vous pouvez nous signaler tout problème d’accessibilité.

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4. Droit à la compensation

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Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter Luna Sana pour obtenir une alternative accessible ou un accompagnement.

Email de contact : contact@lunasana-naturopathie.fr

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Nous nous engageons à vous répondre sous un délai raisonnable.

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5. Voies de recours

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Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu, vous pouvez : Envoyer un message à : contact@lunasana-naturopathie.fr​